Коды ошибок стиральных машин: как их расшифровать самостоятельно
Коды ошибок стиральных машин помогают быстро определить неисправность и устранить ее. Они отображаются на дисплее машины в виде цифр или букв, которые указывают на конкретную проблему. Например, ошибка Е01 может указывать на проблемы с датчиком температуры воды, а ошибка F11 – на проблемы с блоком управления. Для каждой модели стиральной машины могут быть свои коды ошибок, поэтому перед началом использования машины необходимо изучить инструкцию.
Стиральная машина – важный элемент быта, который заметно облегчает ведение домашнего хозяйства. Сегодня почти невозможно встретить в продаже примитивную модель, где есть лишь кнопка включения в сеть и простейший пружинный таймер. Все современные стиральные машины-автоматы (далее сокращенно СМА) представляют собой электронное устройство с множеством датчиков. Они постоянно контролируют параметры своей работы и при появлении неисправности сообщают владельцу о возникшей проблеме.
Наиболее совершенные модели СМА имеют жидкокристаллический дисплей, куда в понятной пользователю форме выводится вся текущая информация о работе агрегата. На экране появляются и сообщения об ошибках в виде условных надписей или буквенно-цифровых кодов.
Более простые версии могут не иметь цифрового экрана. Как считываются коды ошибок стиральных машин без дисплея? Тогда диагностический сигнал шифруется через лампочки (светодиоды) на управляющей панели. Они могут загораться в определенных сочетаниях, изменять цвет подсветки, мигать. Эти эффекты, как и буквенный код на индикаторе, несут определенные сообщения.
Нужно ли обращаться к мастеру
Увидев на индикаторе непонятное сочетание цифр и букв, владельцы хотят сразу понять, столкнулись ли они с серьезной поломкой или проблема легко решается своими силами.
Достаточно ли информации, закодированной в сообщении, для принятия решений? Чтобы ответить на вопрос, нужно понимать, откуда появляются эти коды и насколько можно на них полагаться.
Стиральная машина – весьма сложный механизм, в работе которого сочетаются такие разнородные процессы, как электрический ток, механическое вращение барабана, гидравлическая часть, отвечающая за подачу и откачку воды. В конструкцию агрегата входят электродвигатели, электромагнитные клапаны и вентили, помпы, датчики состояния, блокирующие реле, устройства индикации. Только за время единичного цикла стирки происходят сотни переключений в работе разных элементов.
Чтобы обеспечить согласование всех узлов и деталей, система содержит цифровую шину обмена данными и центральный микропроцессорный блок управления (контроллер). Так управляющий модуль получает сигналы от периферии о том, что можно переходить к следующим шагам программы после исполнения предыдущих.
Если какой-то параметр сигнала на шине данных отличается от стандартного, контроллер считает его поломкой и прекращает стирку. Такой алгоритм действительно спасает оборудование от более серьезных проблем, а человека – от риска травмы либо ущерба от подтопления квартиры.
В самых простых ситуациях сформированный код прямо указывает на конкретную деталь, от которой получена ошибка. Например, сообщение о незакрытой крышке люка может означать неплотно закрытую дверцу машины (контакт замка двери не замкнулся) или обрыв в цепи этого контакта. Но большинство ошибок более общего характера, вызвавшие их предпосылки не всегда локализованы в одном месте.
Индикация о засоре шланга откачки появляется, когда контроллер фиксирует аномальный рост напряжения или силы тока на сливной помпе. Самая частая и очевидная причина – действительное засорение либо перелом шланга. К тем же результатам приведут:
Возросшее сопротивление сливу во внешних сетях (пробка или забитый сифон канализации).
Замыкание обмоток электродвигателя помпы.
Заклинивание и разрушение подшипников.
Попадание инородного тела под крыльчатку насоса.
Пробой изоляции проводов.
Попадание пены из стирального барабана на плату контроллера.
Десятки других причин, связанных с поломкой отдельных деталей.
Поэтому не стоит начинать ремонт, ориентируясь исключительно на высветившийся код ошибки. Он лишь подсказка, на какие цепи и узлы обращать внимание при поиске причины. Чтобы действовать эффективно, не пытаясь наугад менять исправные узлы, желателен опыт и хорошее понимание устройства стиральной машины. Поэтому вызов профессионала в большинстве случаев станет не лишней тратой, а способом экономии домашнего бюджета.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин
За формирование конкретных кодов ошибок отвечает система диагностики, которая встроена в микросхему управляющей платы. Сегодня нет единого стандарта этих шифров, которые были бы рекомендованы для всех производителей. Каждый бренд конструирует свои модели, ориентируясь на свои таблицы. Поэтому у наиболее популярных марок СМА есть своя система кодирования неисправностей.
Чтобы узнать, как расшифровывается конкретный код, нужно обратиться к заводской инструкции или посмотреть официальный сайт бренда. У некоторых фирм для разных семейств стиральных машин существуют отдельные таблицы кодировок. Это относится к таким брендам, как Электролюкс, Занусси или Ханса. У них нужно знать также серию системы управления.
Ниже приведены коды ошибок и возможные причины их появления в стиральных машинах самых популярных моделей.
Коды ошибок СМА Bosch
Самые частые проблемы в стиральных машинах БОШ, которые хозяин может устранить сам:
F01 – датчик загрузочного люка не замкнут (проверить, нет ли застрявшего в проеме белья, мешающего плотно закрыть дверцу).
F02 – отсутствует напор на подаче воды (проконтролировать, есть ли давление в водопроводе и не закрыт ли вентиль на присоединении заливочного шланга).
F03 – не работает слив жидкости (убедиться, что крыльчатка помпы свободно вращается в корпусе, а фильтр перед ней не забит грязью).
F04 – сработал датчик утечки из бака (проверить все соединения, целостность шлангов и прокладок, определить место подтекания).
F16 – блокировка запорного замка дверцы не сработала (несколько раз отпереть и снова плотно закрыть люк).
F17 – закачка воды в бак не закончилась за заданное программой время (слишком малое давление воды на входе в машину, не открыт кран или пережат шланг подачи).
F18 – превышено допустимое время слива грязной воды (проверить помпу и всю систему откачки, при их исправности – замена прессостата).
F19 – нагревание воды не закончено в установленное время (поломка любого из элементов цепи электронагревателя, можно стирать без подогрева воды).
F20 – ТЭН включается в не предусмотренное программой стирки время (сбой в цепи терморегулятора, требуется ремонт).
Кроме указанных, есть много диагностических кодов, явно говорящих о поломке отдельных агрегатов – двигателя, датчиков давления или температуры, общих сбоях в работе контроллера. Увидев их, лучше обращаться в сервис.
Коды стиральных машин Атлант
СМА под маркой ATLANT выпускают на заводах в Минске и Барановичах (Беларусь). Первые приборы этого производителя создавались по лицензии итальянского бренда ARDO, откуда происходит и применяющаяся таблица кодов самодиагностики:
SEL – обозначает «селектор», систему выбора и переключения программ стирки.
«Door» – сообщает о неплотно запертом замке загрузочного люка, при котором запуск стирки невозможен.
F2 – неисправность в цепи нагревания воды (может означать проблему с ТЭНом, датчиком температуры или плохом контакте в их цепях).
F4 – не работает сливной насос (поломка или заклинивание самого электродвигателя, лопастей крыльчатки или засорение фильтрующего элемента).
F5 – сигнал показывает, что вода в машину заливается и откачивается одновременно (кроме поломок в агрегатах, такое может происходить, если плохо пропускает фильтр на шланге подачи).
F8 – превышение нормального уровня воды в баке (проверяют, исправен ли датчик объема, плотно ли перекрывается клапан подачи).
Следующие коды потребуют обязательного обращения к специалистам:
F6, F9, F12 – проблемы в работе электропривода или цепей контроллера.
F13, F14 – ошибки самодиагностики микропроцессорного модуля управления.
Шифры диагностики стиральных машин Ariston, Indesit
F01 – электродвигатель привода имеет замыкание в управляющей цепи.
F02 – не поступают данные с тахогенератора о вращении двигателя.
F03 – ошибка в данных с датчика температуры (также возможно замыкание в реле, управляющем электронагревателем).
F04 – невозможно получить данные с датчика уровня в баке (прессостата).
F05 – ошибка в цепях сливной помпы и датчиков, контролирующих уровень жидкости в баке (возможна поломка самого насоса).
F06 – не работают кнопки панели управления (для серии моделей Ariston Dialogic).
F07 – нагревательный элемент перегорел или не имеет контакта с водой.
F08 – сбой в системе нагревания воды с одновременной индикацией датчиков максимального и минимального уровня.
F09 – ошибки в работе управляющего контроллера или загрузки программы из памяти.
F10 – система не может определить количество воды в баке, нет сигнала от датчиков уровня жидкости.
F11 – не поступает сигнал в контроллер от сливной помпы.
F12 – нет связи управляющего модуля с селектором выбора режимов стирки.
F13, F14, F15 – перебои в системе сушки модельного ряда «Маргарита 2000» (сушилка не диагностируется по температуре, не реагирует на включение или выключение).
F17 – нет сигнала о блокировке замка загрузочного люка.
F18 – внутренний сбой в цепях микропроцессорной платы.
Коды ошибок стиральных машин (автомат LG)
РЕ – поступают ошибочные данные в цепи датчика уровня жидкости.
FE – объем воды в стиральном баке выше допустимого.
IE – в стиральную машину не поступает вода.
dE – нет контакта в замке, блокирующем загрузочный люк, поэтому стирка не может начаться.
UE – невозможно автоматически балансировать вращение барабана.
OE – сливному насосу не удается откачать грязную воду.
tE – температура воды в баке не соответствует заданной по программе.
LE – механизм блокировки дверцы неисправен.
CE – электродвигатель привода перегружен или не может вращать барабан.
E3 – нет данных об объеме загрузки бака бельем.
HE – электрический водонагреватель неисправен или не возвращает данные о своем состоянии.
E1 – сработал датчик, определяющий протечку в поддон.
SE – электродвигатель барабана или датчик Холла неисправны.
Коды ошибок СМА ELECTROLUX, ZANUSSI с контроллерами серии EWM1000
Е11 – не удалось набрать необходимый объем воды за время, заданное программой (нет давления в водопроводе или перекрыт кран).
Е13 – обнаружена вода в поддоне, сигнал о протечке.
E21 – машине не удалось полностью откачать грязную воду из бака за 10 минут.
E23, E24 – диагностирован сбой в цепи управления помпой слива.
E33 – нарушение согласования в данных от датчиков минимального и предельно допустимого уровня воды в баке.
Е35 – количество воды в рабочем баке больше, чем допускается по программе.
Е36 – нет сигнала от датчика минимального уровня, возможна работа ТЭНа «на сухую».
Е37 – не сигнала от датчика уровня 1.
Е39 – нет сигнала от датчика уровня 2 (предельного), возможен перелив.
Е41 – определяется положение загрузочного люка как открытое.
Е42 – поломка в механизме замка блокировки дверцы.
Е43 – не работает управление блокировкой замка.
Е44 – ошибка в цепи датчика блокировки.
Е45 – сбой в цепях контроллера, отвечающих за блокировку дверцы люка.
Е51 – неисправность (замыкание) в цепях управления электромотором привода.
Е52 – не проходит сигнал в управляющий блок от тахогенератора.
Е53 – сбой в работе контроллера системы управления вращением привода.
Е54 – реле реверса в приводе электродвигателя барабана не переключается.
Е61 – ошибка в работе нагревателя, машине не удалось поднять температуру воды в барабане за максимально отведенное программой время.
Е62 – слишком быстрый нагрев воды (больше 88оС в течение 5 минут).
Е66 – сбой в цепи реле нагревателя.
Е71 – уровень сопротивления в цепи датчика температуры выше допустимых значений.